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Última actualización: octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ARROYITO 71, S.L. (DKV Espacio de Salud Logroño)
- NIF: B26516872
- Dirección: C. Benemérito Cuerpo de la Guardia Civil, 5, bajo, 26005 Logroño, La Rioja (España)
- Teléfono: 941 28 79 28
- Email: citas@dkvespaciosaludrioja.com
2. Qué datos tratamos
Los datos que nos facilitas a través del formulario de cita, por teléfono o por WhatsApp: nombre, teléfono, email (opcional), el motivo de tu consulta y el mensaje que decidas escribirnos. Te pedimos que no incluyas en el formulario información de salud más allá de lo necesario para orientar la cita.
3. Finalidad
- Gestionar tu solicitud de cita o de información y contactar contigo para confirmarla.
- Atender tus consultas sobre nuestros tratamientos y sobre los seguros DKV.
- Cuando seas paciente, la gestión de tu historia clínica se rige por la normativa sanitaria y se te informará en el centro.
4. Legitimación
Tu consentimiento expreso, que otorgas al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a y 9.2.a del RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Conservación
Conservamos los datos de las solicitudes el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año si no llegas a ser paciente. Los datos clínicos se conservan durante los plazos que exige la Ley 41/2002 de autonomía del paciente.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico) con contrato de encargo de tratamiento. Si solicitas información sobre un seguro, podremos trasladar tu solicitud a DKV Seguros con tu consentimiento.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a citas@dkvespaciosaludrioja.com o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando copia de tu documento de identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, incluido el cifrado de la conexión mediante certificado SSL.